5 modelos de precios de la externalización al extranjero
El importante ahorro de costes es quizá el factor que impulsa a las empresas a externalizar su trabajo a empresas situadas en lugares lejanos, como India, China, Rumanía, Ucrania o Polonia.
Con el crecimiento de Internet y la tecnología superior, el poder de la subcontratación empezó a aprovecharse al máximo.
Según el informe Global Outsourcing Survey 2016 de Deloitte, el 59 % de los encuestados cree que la externalización ayuda a reducir los costes, mientras que el 35 % ya ha empezado a medir el valor de la innovación en sus estrategias de externalización.
Es imperativo saber qué modelo de fijación de precios elegir cuando se contrata a un contratista de externalización, ya que es una gran medida de su éxito en el desarrollo de su proyecto. De hecho, el modelo de precios adecuado (en el artículo abreviado como «PM») es la base sobre la que se inicia un programa de externalización.
¿Qué es un modelo de precios?
Los PM son acuerdos contractuales establecidos entre una empresa/organización/negocio y un proveedor de servicios de externalización offshore para decidir un beneficio monetario por la tarea completada. Así que todo depende de la conveniencia de las partes implicadas.
No hay nada malo ni bueno en un PM, sin embargo, hay algunos modelos estándar a los que puede referirse cuando esté creando su propio modelo, o puede asumirlos tal cual.
Estos son los cinco modelos de precios a los que suelen recurrir las empresas cuando externalizan proyectos. Revíselos mientras evalúa sus necesidades y requisitos para que le resulte más fácil .
1. Coste fijo PM
Como su nombre indica, los criterios de fijación de precios serán fijos. El trabajo se entregará a tiempo y según lo acordado. De ahí que también se conozca como PM basado en transacciones.
Es más adecuado para proyectos con un conjunto claro de requisitos, sobre todo cuando éstos no cambian a lo largo del proyecto. Habrá un calendario bien definido, mientras que los requisitos se acordarán antes de iniciar el proyecto, y son rígidos.
Esto es más adecuado para proyectos offshore de tamaño pequeño o mediano, en los que no hay costes ocultos ni complicaciones. Es perfecto para un proyecto sencillo que tenga un procedimiento adecuado y claro y un final planificado.
El proyecto pasa por una serie de negociaciones durante las cuales se definirá claramente el objetivo del proyecto, se identificarán las fases de prueba y se trazará una propuesta final al término de las negociaciones.
El modelo de un vistazo:
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- Requisitos claros
- Plazo fijo
- Ideal para proyectos pequeños o medianos
- Presupuesto uniforme, sin costes ocultos
Las ventajas:
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- Planificación previsible, sin sorpresas desagradables
- Menos supervisión del cliente
- Resultados garantizados y definidos
- Se conocen los costes
2. Modelo de desarrollador a tiempo completo (FTD)
Este modelo le daría un desarrollador en exclusiva para su proyecto. A lo largo del proyecto, el equipo trabajaría únicamente en su proyecto, por lo que sería algo así como tener una extensión de su personal interno, menos los beneficios y las primas, por supuesto.
Una vez elegido el modelo de externalización offshore FTD, puede elegir las cualificaciones, habilidades y conocimientos del desarrollador. Elegir un equipo en el que el cliente decida el nivel de experiencia. Esto funcionaría realmente cuando se necesitan personas con habilidades específicas para este proyecto concreto. Quizá no los necesite para otro proyecto, porque busca un conjunto de competencias diferente.
Si su objetivo es obtener más flexibilidad y previsibilidad presupuestaria, entonces elegir el modelo FTD sería una buena idea. Y los desarrolladores trabajarían directamente a sus órdenes, por lo que usted tiene el control del proyecto todo el tiempo.
De un vistazo:
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- Elegir competencias para un proyecto concreto
- Desarrolladores que trabajan exclusivamente para su proyecto
- Ideal para empresas que buscan flexibilidad
- Mejor control del proyecto
Las ventajas:
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- Trabajará con desarrolladores que dedicarán todo su tiempo a su proyecto.
- Tienen un interés personal en el resultado, no es una tarea cualquiera para ellos
- Los promotores serían conscientes de los retos a los que se enfrenta la empresa.
- Control del proyecto durante todo su transcurso
Un desarrollador a tiempo completo en la India puede costar entre 2000 y 6000 dólares al mes.
3. Tiempo y material PM
El modelo de precios por tiempo y material es perfecto para proyectos de desarrollo de software sin un objetivo específico en mente. Si necesita cambiar sus especificaciones de vez en cuando, esta sería la forma ideal de hacerlo.
Esto también es negociable, y se puede convertir en base horaria, diaria, semanal, mensual. Puede indicar sus especificaciones al proveedor de servicios, que le proporcionará un plan detallado basado en la complejidad del proyecto, el tiempo de las personas implicadas, los hitos que hay que cubrir, los retos, el precio al final de cada tarea, etc.
De un vistazo
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- Hay una gran implicación del cliente a lo largo de todo el proyecto
- Puede seguir un calendario estricto, pero prepararse para necesidades fluctuantes.
- Este modelo es negociable
Las ventajas:
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- Idea para un desarrollo ágil
- Proyectos flexibles
- Tienes más control sobre el resultado
- Priorizar las distintas tareas
4. Modelo mixto PM
Como su nombre indica, puede optar por esta estructura de externalización offshore cuando necesite las ventajas tanto del modelo de precio fijo como del modelo de precio variable. Si tiene un conjunto dinámico de requisitos, pero un plazo fijo para poner en marcha su proyecto, este sería un buen modelo para usted.
De un vistazo:
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- Puedes controlar el proyecto, porque tienes las ventajas de dos modelos
- Ideal para necesidades cambiantes
Las ventajas:
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- Disfrute de lo mejor de ambos mundos
- Mejor control de su línea de tiempo
- Evite costes adicionales
5. PM basado en el rendimiento
En el modelo de precios basado en el rendimiento, usted paga al proveedor en función de su rendimiento. Si está satisfecho con su servicio y si se entregan de acuerdo con la demanda, puede recompensar al equipo con incentivos. A la inversa, si la calidad del trabajo no está a la altura de sus expectativas, el vendedor pagaría una penalización.
De un vistazo:
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- Los vendedores se esfuerzan por ofrecer calidad
- Las recompensas y sanciones les motivan a trabajar
- Calidad garantizada
Beneficios
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- Buen trabajo asegurado
- Plazos cumplidos
Reflexiones
Estos modelos de fijación de precios, aunque complejos, pueden ayudarle a facilitar el proceso de toma de decisiones esenciales relacionadas con su empresa. Si no está seguro del modelo de negocio que promovería su proyecto, puede ponerse en contacto con un consultor de soluciones empresariales con el vendedor para que le ayude a completar sus proyectos a costes asequibles.
Puestos interesantes:
Outsource2India da algunas ideas sobre diferentes PM’s
Harbinger Systems ofrece una visión general de los PM en TI
Flickr.com// Pete/ Mark
Sobre el autor: Reema trabaja como Thought Leader en PHPBabu.
