5 modèles de tarification de l’externalisation offshore
Les avantages substantiels en termes de coûts sont peut-être le facteur déterminant pour les entreprises qui décident de sous-traiter des travaux à des entreprises situées dans des pays lointains comme l’Inde, la Chine, la Roumanie, l’Ukraine ou la Pologne.
Avec le développement d’Internet et des technologies supérieures, le pouvoir de l’externalisation a commencé à être exploité au maximum de ses capacités.
Selon le rapport 2016 Global Outsourcing Survey de Deloitte, 59% des personnes interrogées estiment que l’externalisation contribue à réduire les coûts, tandis que 35% ont déjà commencé à mesurer la valeur de l’innovation dans leurs stratégies d’externalisation.
Il est impératif de savoir quel modèle de tarification choisir lorsque vous engagez un sous-traitant, car il s’agit d’une mesure importante de votre réussite dans le développement de votre projet. En fait, le bon modèle de tarification (abrégé dans l’article en « PM ») est la base sur laquelle vous démarrez un programme d’externalisation.
Qu’est-ce qu’un modèle de tarification ?
Les MP sont des accords contractuels établis entre une société/organisation/entreprise et un prestataire de services d’externalisation offshore pour décider d’un avantage monétaire pour la tâche accomplie. Tout dépend donc de la convenance des parties concernées.
Il n’y a rien de bien ou de mal dans un MP, mais il existe des modèles standard auxquels vous pouvez vous référer lorsque vous créez votre propre modèle, ou vous pouvez les assumer tels quels.
Voici les cinq différents modèles de tarification auxquels les entreprises se réfèrent généralement lorsqu’elles externalisent des projets. Examinez-les tout en évaluant vos besoins et vos exigences afin de vous faciliter la tâche.
1. Coût fixe PM
Comme son nom l’indique, les critères de tarification seront fixes. Le travail sera livré à temps et conformément à l’accord. C’est pourquoi il est également connu sous le nom de PM basé sur les transactions.
Cette méthode convient mieux aux projets dont les exigences sont clairement définies, surtout lorsque ces exigences ne changent pas au cours du projet. Il y aura un calendrier bien défini, tandis que les exigences seront convenues avant le début du projet, et seront fixées de manière définitive.
Cette solution convient mieux aux projets offshore de petite ou moyenne envergure, pour lesquels il n’y a pas de coûts cachés ou de complications. Il est parfait pour un projet simple qui a une procédure correcte et claire et une fin prévue.
Le projet passe par une série de négociations au cours desquelles l’objectif du projet sera clairement défini, les étapes de test identifiées et une proposition finale sera tracée à la fin des négociations.
Le modèle en un coup d’œil :
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- Des exigences claires et nettes
- Délai fixe
- Idéal pour les projets de petite ou moyenne envergure
- Budget uniforme, pas de coûts cachés
Les avantages :
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- Un planning prévisible, sans mauvaises surprises
- Moins de supervision des clients
- Livrables garantis et définis
- Les coûts sont connus
2. Modèle de développeur à plein temps (FTD)
Ce modèle vous permet de disposer d’un développeur exclusivement pour votre projet. Pendant toute la durée du projet, l’équipe ne travaillera que sur votre projet, ce qui revient à avoir une extension de votre personnel interne, sans les avantages et les primes, bien sûr.
Une fois que vous avez choisi le modèle d’externalisation offshore FTD, vous pouvez choisir les qualifications, les compétences et les connaissances du développeur. Choisir une équipe où le client décide du niveau d’expérience. Cela peut être très utile lorsque vous avez besoin de personnes ayant des compétences spécifiques pour ce projet particulier. Peut-être n’auriez-vous pas besoin d’eux pour un autre projet, parce que vous recherchez un ensemble de compétences différent.
Si votre objectif est d’obtenir plus de flexibilité et de prévisibilité budgétaire, alors le modèle FTD est une bonne idée. Et les développeurs travailleront directement sous leurs ordres, ce qui vous permettra de contrôler le projet en permanence.
En un coup d’œil :
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- Choisir les compétences pour un projet particulier
- Des développeurs qui travaillent exclusivement pour votre projet
- Idéal pour les entreprises qui recherchent la flexibilité
- Un meilleur contrôle du projet
Les avantages :
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- Vous travaillez avec des développeurs qui consacrent tout leur temps à votre projet.
- Ils ont un intérêt direct dans le résultat, ce n’est pas n’importe quelle tâche pour eux.
- Les développeurs seraient conscients des défis auxquels l’entreprise est confrontée.
- Contrôle du projet tout au long de son déroulement
Un développeur à temps plein en Inde peut coûter entre 2000 et 6000 dollars US par mois.
3. Gestion du temps et des matériaux
Le modèle de tarification en fonction du temps et du matériel est parfait pour les projets de développement de logiciels sans objectif spécifique. Si vous devez modifier vos spécifications de temps en temps, c’est la solution idéale.
Ce montant est également négociable et peut être converti en base horaire, quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Vous pouvez indiquer vos spécifications au prestataire de services, qui vous fournira ensuite un plan détaillé en fonction de la complexité du projet, du nombre de personnes impliquées, des étapes à franchir, des défis à relever, de la tarification à la fin de chaque tâche, etc.
En un coup d’œil
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- Le client est fortement impliqué tout au long du projet.
- Vous pouvez suivre un calendrier strict, tout en vous préparant à des exigences fluctuantes.
- Ce modèle est négociable
Les avantages :
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- Idée pour le développement Agile
- Projets flexibles
- Vous avez plus de contrôle sur le résultat
- Hiérarchiser les différentes tâches
4. Modèle mixte PM
Comme son nom l’indique, vous pouvez opter pour cette structure d’externalisation offshore lorsque vous avez besoin des avantages du modèle à prix fixe et du modèle à prix variable. Si vous disposez d’un ensemble dynamique d’exigences, mais d’un calendrier fixe pour le déploiement de votre projet, ce modèle vous conviendra parfaitement.
En un coup d’œil :
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- Vous pouvez contrôler le projet, car vous bénéficiez des avantages de deux modèles
- Idéal pour répondre à l’évolution des besoins
Les avantages :
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- Profitez du meilleur des deux mondes
- Un meilleur contrôle de votre chronologie
- Éviter les coûts supplémentaires
5. PM basé sur la performance
Dans le modèle de tarification en fonction des performances, vous payez le fournisseur en fonction de ses performances. Si vous êtes satisfait de leur service et s’ils sont livrés conformément à la demande, vous pouvez récompenser l’équipe par des primes. À l’inverse, si la qualité du travail n’est pas à la hauteur de vos attentes, le vendeur paiera une pénalité.
En un coup d’œil :
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- Les vendeurs recherchent la qualité
- Les récompenses et les sanctions les motivent à travailler
- Qualité garantie
Avantages
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- Bon travail assuré
- Délais respectés
Réflexions
Ces modèles de tarification, bien que complexes, peuvent vous aider à faciliter le processus de prise de décisions essentielles pour votre entreprise. Si vous n’êtes pas sûr du modèle d’entreprise qui permettrait de promouvoir votre projet, vous pouvez prendre contact avec un consultant en solutions d’entreprise dont le fournisseur vous aidera à mener à bien vos projets à des coûts abordables.
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Outsource2India donne un aperçu des différents PM.
Harbinger Systems donne une vue d’ensemble des PM dans l’informatique
Flickr.com// Pete/ Mark
A propos de l’auteur : Reema travaille comme Thought Leader chez PHPBabu.