Nearshore kontra offshore-outsourcing: Vad är bättre?
Det fanns en tid när man ville anställa en sekreterare och det räckte med en annons i lokaltidningen för att de sökande skulle strömma in med sina CV. Men med de alternativ som erbjuds via internet har nätet utvidgats till en omfattning som inte känner några gränser. Nu har du tillgång till en enorm massa utbildade assistenter som är redo att hjälpa dig på global nivå. Det betyder helt enkelt att om du har ett företag i Tyskland och föredrar att ha dina talanger från Indien, kan du lätt få din önskan uppfylld. Det är här som outsourcing till nära och utanför kusten kommer in i bilden.
Utkontraktering nära kusten
Om du anlitar en person som bor i ett grannland (Tyskland förstås) för ditt projekt, till exempel Polen eller Rumänien, är det enkelt uttryckt nearshore-outsourcing. Företag i Europa och Storbritannien skickar en stor del av sitt arbete till länder i Östeuropa.
Utkontraktering till offshore
Offshore outsourcing är annorlunda. Det händer när företag lägger ut sitt arbete på entreprenad, inte bara till sina grannar utan även till långt bort belägna länder. Båda har sina egna för- och nackdelar, så allt beror på vad du vill uppnå.
Nu när förklaringen till nearshore och offshore har klargjorts kan du bestämma vilket som är det bästa alternativet för dig. För att fatta ett beslut måste du ta hänsyn till några saker, som beskrivs nedan:
1) Kostnadsfaktorn
Om kostnaden är en viktig beslutsfaktor är offshore outsourcing ett bättre alternativ eftersom du alltid kan anställa experter, men betala lägre löner än i ditt eget land. Om du planerar att inrätta ett virtuellt kontor i Filippinerna eller Indien är kostnaden ganska liten jämfört med vad du skulle behöva för ett onshore- eller nearshore-kontor.
Om du letar efter det lägsta timpriset när du anlitar en utvecklare är offshore outsourcing det bästa valet eftersom du lätt kan få de bästa erbjudandena när det gäller timkostnad. Se dock till att du anställer någon som är bra på kommunikation, eftersom dåliga färdigheter kan leda till slöseri med resurser och försenade produkter.
Om du väger samman de två, är det självklart att nearshore erbjuder det bästa av två världar. Du kan anställa någon som är närmare hemmet och du kan arbeta med personen under normala arbetstider. Tidszonerna är praktiskt taget desamma, så du behöver inte vänta i timmar på att ge instruktioner. Det minskar också resekostnaderna, eftersom du inte behöver flyga in någon från andra sidan jordklotet under möten.
2) Tillgång till talanger
Att anlita någon som befinner sig närmare ditt land kan vara en nackdel eftersom du kanske inte får rätt talang vid rätt tidpunkt. Och även om du hittar någon, är priset högre än vad du hade förväntat dig. När du behöver någon omedelbart och du inte kan hitta den kompetensen i närheten kan du bli tvungen att kasta ett bredare nät. Det är sant att det kan vara lite tidskrävande att utbilda en ny person för projektets krav, men chansen att hitta rätt kompetens är mycket större.
3) Flexibilitet i schemat
Det bästa med anställda i avlägsna länder (till exempel Indien, Ukraina och Kina) är att de är villiga att arbeta enligt kundens schema. De är faktiskt beredda att ändra sina tider och anpassa sig, till och med anpassa sina semestrar och helger. Detta är kanske inte alltid möjligt när du anlitar en person från ett närliggande land.
4) Expertis
De bästa talangerna, både nya och erfarna, finns i Indien, Kina, Ukraina och Filippinerna, och därför koncentrerar sig de flesta rekryterare på dessa områden. Du har en kompetent personal med effektiva stödpaket och konkurrenskraftiga priser. Om ditt företag har sitt säte i Europa kan du alltså prova lyckan i dessa avlägsna länder.
5) Språkkunskaper
Företag är bekväma med att kommunicera på sitt modersmål eller på engelska eftersom det är det universella språket. Men tonen, uttalet och intonationen varierar från land till land, och ju längre bort du kommer från ditt eget hemland, desto svårare blir det.
Om engelska språkkunskaper inte har högsta prioritet i ditt projekt har du fler valmöjligheter, men om du behöver någon som talar engelska bra är dina valmöjligheter när du söker efter talanger begränsade. Det är också möjligt att få bra engelsktalande anställda från Filippinerna och Indien, men det gäller att leta noga. En del människor hävdar att de är duktiga, men det visar sig senare att de inte är det. Så gå inte längre i sådana fällor.
En annan fördel med att anställa någon från ett grannland är att du kan få personer med gemensamma språk och kulturella nyanser. Det finns alltså ingen anledning att göra några drastiska justeringar under projektets gång.
6) Jämförelse med onshore
Men du kan inte undgå att märka att både nearshore- och offshore-outsourcing är ett bättre alternativ än onshore. Du behöver inte slösa tid och resurser på rekryteringsprocessen eller vänta på att rätt person dyker upp från ingenstans. När det gäller iterativa och agila utvecklingsstrategier erbjuder inhyrning från grannländer följande fördelar: snabb prototypframställning, snabb och enkel kommunikation, samarbetsvilliga utvecklingsförfaranden och användarcentrerad design.
Det är sant att onshore är billigare än internt eftersom du inte behöver oroa dig för löner, restriktioner för infödda och andra faktorer som kan förstöra din budget. Du kan dra nytta av fördelar som säkrare överföring av dokument och information, låga resekostnader och samma tidszoner. Det är en stor fördel eftersom du slipper att ena halvan av teamet arbetar medan den andra halvan sover i en annan del av världen.
Avslutande tankar
Om du inte har något emot det geografiska avståndet, men föredrar att ha bättre kunskaper i ditt projekt, kan du prova ett land som inte är ett grannland. Men om du föredrar att ha någon som är närmare hemmet, har kulturell affinitet med västerländska länder och en stark outsourcingindustri, då är nearshore svaret.
Intressanta artiklar:
Onshore, Offshore, Nearshore: Vilket är ditt bästa alternativ?
Lokal vs. Onshore vs. Nearshore vs. Offshore
Bildkälla: Flickr.com/ Hillary/ JSeaman
Författaren: Reema Oamkumar är engagerad som en tanke ledare på www.Software-Developer-India.com som är en del av YUHIRO Group. YUHIRO är ett tysk-indiskt företag som tillhandahåller programmerare till IT-företag, byråer och IT-avdelningar.
